Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Damit du deine Bestellung besser planen kannst, findest du hier die bestätigten Angaben zum Standardversand nach Deutschland. Die Versandoption ist mit Sendungsverfolgung ausgewiesen.
Standardversand mit Sendungsverfolgung
Die im Shop angezeigte Versandart heißt „Standardversand mit Sendungsverfolgung“. Für diese Versandoption ist eine Sendungsverfolgung vorgesehen.
Ein bestimmter Paketdienst oder Frachtführer ist in den bereitgestellten Angaben nicht genannt. Deshalb wird hier kein Versandunternehmen zugesagt.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Bei einem Bestellwert unter 115,00 € beträgt die angezeigte Versandgebühr 15,00 €.
Ab einem Bestellwert von 115,00 € ist der angezeigte Standardversand nach Deutschland kostenlos. Maßgeblich ist der Bestellwert im Warenkorb und Checkout.
Bearbeitung deiner Bestellung
Für die Bearbeitung einer Bestellung sind 1–3 Tage angegeben. In dieser Phase werden die Bestellinformationen verarbeitet und die nächsten Schritte vorbereitet.
Bitte achte darauf, dass deine Lieferanschrift und deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind. Bei einem erkannten Fehler solltest du uns möglichst früh kontaktieren.
Vorbereitung und Versand
Für die Versandzeit sind 3–5 Tage angegeben. Diese Angabe wird getrennt von der Bestellbearbeitungszeit und der Lieferzeit dargestellt.
Die konkrete Abfolge kann vom jeweiligen Bestell- und Versandstatus abhängen. Wir rechnen die Zeitangaben nicht eigenständig zu einer zusätzlichen garantierten Gesamtfrist zusammen.
Voraussichtliche Lieferzeit
Für den Standardversand nach Deutschland ist eine Lieferzeit von 9–12 Arbeitstagen angegeben. Bitte berücksichtige diese Angabe bei deiner Planung.
Die tatsächliche Zustellung kann von den Abläufen des Versanddienstleisters und den Umständen auf dem Transportweg beeinflusst werden. Eine bestimmte Zustelluhrzeit wird nicht zugesagt.
Sendungsverfolgung
Die Versandoption ist ausdrücklich mit Sendungsverfolgung ausgewiesen. Wenn eine Sendungsnummer bereitgestellt wird, kannst du damit den verfügbaren Versandstatus einsehen.
Bitte prüfe auch deinen E-Mail-Eingang auf Nachrichten zur Bestellung und bewahre die Bestellnummer auf.
Lieferanschrift und Erreichbarkeit
Kontrolliere vor dem Absenden der Bestellung die vollständige Lieferanschrift. Eine fehlende Hausnummer oder eine falsche Postleitzahl kann die Zustellung erschweren.
Wenn du nach der Bestellung eine Korrektur benötigst, kontaktiere uns schnellstmöglich. Eine Änderung ist nur möglich, solange der Bearbeitungsstand dies zulässt.
Möbel und Verpackung
Möbel können je nach Artikel unterschiedliche Formen und Verpackungsgrößen haben. Prüfe deshalb vor dem Kauf die Produktangaben und überlege, ob der vorgesehene Aufstellort erreichbar ist.
Miss bei Bedarf Türen, Treppen, Flure und den vorgesehenen Stellplatz aus. Konkrete Paketmaße werden nur dann zugrunde gelegt, wenn sie beim Produkt angegeben sind.
Lieferungen außerhalb Deutschlands
Die hier genannten Versandkosten und Zeitangaben beziehen sich auf die angezeigte Versandoption für Deutschland.
Für andere Länder werden auf Grundlage der vorliegenden Versandangaben keine festen Preise oder Lieferzeiten zugesagt. Maßgeblich sind nur die Versandoptionen, die für das jeweilige Lieferland im Bestellprozess tatsächlich angezeigt werden.
Fragen zur Lieferung
Wenn du Fragen zu deiner Lieferung hast, schreibe an contactusnjtkg@rooftopfurnitureco.com.
Bitte nenne deine Bestellnummer und – falls vorhanden – die Sendungsnummer. So kann deine Anfrage leichter zugeordnet werden.